Voorwaarden: Wie zijn wij / hoe bestel ik /wat zijn de verzendkosten / afhalen / leveringstijd

Wie zijn wij?
To Magazaki (“Het winkeltje”) is de online webshop van de makers van De Griekse Gids: Jorgos en Wendy Nikolidakis. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en de producten netjes te verpakken en snel te verzenden.

Hoe kan ik bestellen?
Je kunt vanuit Nederland en België bestellen. Leg een of meerdere producten in de winkelmand. In de winkelmand kun je vervolgens een overzicht van je bestelling zien. Je kunt hier aanpassingen doorvoeren zoals aantal wijzigen of producten verwijderen. Als je dit gedaan hebt, klik dan op het knopje winkelmand bijwerken. Klik tenslotte op doorgaan met afrekenen.

Wat is het bankrekeningnummer van To Magazaki?
Bankrekeningnummer NL12 KNAB 0402 6692 90 t.n.v. To Magazaki

Wat zijn de verzendkosten?
Nederland: Bij bestellingen vanaf € 70 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Bestellingen onder € 70 zijn standaard verzendkosten € 6.95. Het verzendtarief voor de Griekse Gids Glossy en kalenders is €5,50,-. (Brievenbuspakje binnen NL.) We verzenden met PostNL of met DHL.
België: Verzendkosten bedragen €12,50. Als je alleen een Griekse Gids Glossy of kalender bestelt (envelop) dan zijn de verzendkosten €9,30. We verzenden met PostNL of met DHL.

Kan ik mijn bestelling zelf komen afhalen?
Dat kan, op werkdagen (Van maandag tot en met vrijdag). Wel moet eerst een afspraak gemaakt worden via info@tomagazaki.nl. Eerst plaats en betaal je de bestelling. Je kunt vervolgens je bestelling (meestal) de volgende dag komen afhalen op het kantoor van Griekse Gids Reizen. Adres : De Langkamp 12C – Wijk bij Duurstede. Tel: 0343-594447
Wanneer je zelf het product komt afhalen kan dit alleen op afspraak.

Leveringstijd/ Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Indien alle producten op voorraad zijn, wordt je bestelling dezelfde dag of de volgende dag door ons verzonden met PostNL of met DHL. Na het verzenden ontvang je een Track & Trace code, zo kun je via PostNL of DHL in de gaten houden wanneer je pakketje wordt geleverd.

Je ontvangt de bestelling meestal binnen 24 tot 72 uur (zaterdag en zondag niet meegerekend). Tijdens drukkere periodes (o.a. feestdagen) kan de bestelling wat langer op zich laten wachten, wegens vertraging bij PostNL/DHL. Het kan zijn dat door een vertraging bij PostNL of DHL het pakket enkele dagen later afgeleverd wordt dan je had verwacht, we vragen hiervoor je begrip en geduld. Wij hebben hierop geen invloed en zijn niet aansprakelijk als je pakket wat langer op zich laat wachten. Wel kun je altijd een mail sturen naar info@tomagazaki.nl, zodat wij navraag bij PostNL of DHL kunnen doen.

Foutje
Heeft u een fout gemaakt bij het invullen van uw adres, waardoor uw pakket niet kan worden afgeleverd? (Bijv. een foutief huisnummer of postcode) Dan gaat het pakket automatisch retour naar To Magazaki. De extra verzendkosten om het nogmaals naar u te verzenden komen dan voor uw eigen rekening.